温馨提示
1、重要通知:各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机,如游客属失信人,请勿报团出行!如游客属失信人,请报名前一定要向旅行社说清楚,如未提前说明,机票一旦付全款之后,失信人的机票全损,所有损失客人自行承担!还有可能被系统取消全团座位!
2、自2015年8月1日开始,12-16岁凭户口薄乘坐国内航班的旅客,登机时,除了必须持有本人的户口簿原件,还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相片的“临时登机证”。
注意事项
1、16周岁以上客人持有效证件原件登机;
2、12-16岁凭户口薄乘坐国内航班的客人,除了持有本人的户口簿原件,还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相片的“临时登机证”,特别注意:照片必须盖有派出所骑缝章,开具“临时登机证”时须自备小一寸彩照;
3、“临时登机证”可在团队出发前到其户口所在派出所开具。如果实在来不及,可带四张小一寸彩色照片提前到机场派出所办理相关手续(位于机场国内出发厅,开具机场应急办证所需要的费用约为25元人民币。若连彩色照片也忘记带,可在机场派出所照相,费用约为20元人民币;
4、以上主要是针对12-16岁没办理身份证人员,若客人是持有身份证、护照、通行证,则不用办理“临时登机证”;
5、12岁以下的小孩可以凭户口簿登机,不用开具“临时登机证”,16岁(含16岁)以上中国公民凭身份证登机。
备注
1、此产品为深圳成团出发,不拍全陪领队。
2、如遇部分景点临时维修、庆典等客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况和游客友好协商并进行调整或等值交换,敬请各位贵宾理解与配合;
3、华东部分景区及酒店为方便游客,有自设商场及特产购物等情况,烦请游客理解,切勿误会为是我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解!
4、游客在华东旅游期间,为了方便游客游览,在不减少景点的情况下,可根据当地的实际情况,将景点顺序进行调整;
5、行程中所列酒店标准为行业内评定标准,如果因展会、酒店满额等因素,我公司会依当时情况调整行程中表明的备选酒店或安排同等级别酒店;
6、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用或和游客友好协商进行调整或等值交换(但赠送项目费用不予退还),额外增加的费用由客人自理;
7、持教师证、军官证、学生证、老年证等参加团队不享受优惠票政策。同时报价为旅行社约定的最低人数的优惠团队价,如果人数未达到,报价将会上涨,故团队客人随团期间不得享受团队及网上订购双重优惠,如使用网上订购优惠票,请将团队优惠差额补齐;自费项目均无优惠政策!
8、旅游期间,因客人解除合同的,扣除必要费用后余款退还,当地旅游交通费不退;旅行社代订的机票是团体优惠票(不签转、不退票),因旅游者原因不能乘机的,机票款不退。赠送项目不退费用。旅游者解除合同离团后,旅行社不承担旅游者的安全责任。
9、投诉受理,以游客交回的《团队质量反馈表》(一式二份)为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;